1. Préambule
La société Angassi “Ma” Fleurs, immatriculée au registre du commerce de Libreville sous le numéro RCCM – N° 2016B17743, propose la vente de fleurs fraîches via son site internet. Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent toutes les ventes effectuées par la société Angassi “Ma” Fleurs. Elles définissent les droits et obligations des parties contractantes dans le cadre de ces ventes. Les CGV sont accessibles en permanence sur le site internet d’Angassi “Ma” Fleurs.
2. Commandes
2.1. Passation de Commande: Les commandes peuvent être passées en ligne sur le site internet d’Angassi “Ma” Fleurs. En passant commande, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les présentes CGV.
2.2. Confirmation de Commande: Angassi “Ma” Fleurs s’engage à confirmer la commande du client par voie électronique. La confirmation de commande comprend les détails de la commande, le prix total, les frais de livraison, et les CGV.
3. Prix et Paiement
3.1. Prix: Les prix des produits sont indiqués en monnaie locale (XAF) et comprennent toutes les taxes applicables.
3.2. Modalités de Paiement: Les paiements peuvent être effectués en ligne par carte bancaire ou selon d’autres modalités spécifiées sur le site internet. La commande ne sera expédiée qu’après réception du paiement.
4. Livraison
4.1. Frais de Livraison: Les frais de livraison sont précisés au moment de la commande. Ils sont à la charge du client.
4.2. Délais de Livraison: Les délais de livraison sont communiqués au client lors de la passation de commande. Angassi “Ma” Fleurs s’efforce de respecter ces délais, mais ne peut être tenu responsable des retards indépendants de sa volonté.
5. Réclamations et Retours
5.1. Réclamations: Le client doit vérifier l’état de la livraison dès réception. En cas de produits endommagés ou non conformes, le client doit formuler une réclamation dans les 48 heures suivant la réception de la commande.
5.2. Retours: En cas de produits défectueux ou non conformes, Angassi “Ma” Fleurs s’engage à procéder au remplacement du produit ou au remboursement du montant correspondant.
6. Responsabilité
Angassi “Ma” Fleurs ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation de son site internet ou de la non-exécution de ses obligations au titre des CGV.
7. Juridiction compétente
Tout litige relatif aux présentes CGV sera de la compétence exclusive du tribunal de Libreville, conformément à la loi gabonaise en vigueur.
8. Modification des CGV
Angassi “Ma” Fleurs se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles conditions générales de vente seront applicables à toutes les commandes passées après leur publication sur le site internet.
Fait à Libreville, le [Date de rédaction des CGV]
Pour toute question ou réclamation, veuillez contacter Angassi “Ma” Fleurs à l’adresse suivante : BP : 4AD SIDEX Beau Séjour – Libreville – GABON ou par courrier électronique à l’adresse : contact@angasimafleur.com.
Les présentes CGV ont été établies en conformité avec la législation gabonaise en vigueur.